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Politique de confidentialité et Cookies

1 - Responsable de traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles pour le site Psyendirect est Candice Agostini EI (adresse email : contact@psyendirect.fr).

2 - Données personnelles collectées

Psyendirect peut collecter des données d’identification et de contact, notamment le nom, l’adresse e-mail et les informations renseignées dans le formulaire de contact, si celui-ci est mis en place. Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes reçues. Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations médicales ou de détails personnels sensibles via le formulaire de contact du site.

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Pour la prise de rendez-vous en ligne, la gestion de l'agenda, le paiement, les visioconférences et l'utilisation de la messagerie, Psyendirect utilise le logiciel tiers Domy. Les données personnelles et confidentielles liées aux consultations sont collectées, traitées et hébergées de manière sécurisée par Domy, agissant en tant que sous-traitant conformément au RGPD.

3 - Destinataires des données

Les données sont accessibles à la psychologue et, dans la mesure nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et des services utilisés. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers.

Le site est hébergé par Wix.

Les données traitées par la plateforme Domy le sont selon les modalités et responsabilités définies dans sa propre documentation relative à la protection des données.

4 - Durée de conservation

Sur Psyendirect, les données de contact / deemandes d'information sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

Sur Domy, les données relatives aux patients sont conservées pendant la durée nécessaire à la prise en charge thérapeutique et pour une durée maximale de 10 ans.

5 - Droit des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose, selon les conditions prévues par celle-ci, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, d’opposition et de portabilité.

Ces droits peuvent être exercés auprès de la psychologue à l’adresse suivante : contact@psyendirect.fr

6 - Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités activées, des cookies de mesure d’audience ou d’autres traceurs.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable. Les autres traceurs soumis au consentement ne sont déposés qu’après accord de l’utilisateur.

Lorsque cela est nécessaire, l’utilisateur peut accepter, refuser ou retirer son consentement à tout moment au moyen de l’outil de gestion des cookies du site.

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